Biuro Porad Obywatelskich we Wrocławiu udziela porad pomagając klientom rozwiązywać ich problemy. Są to najczęściej sprawy dotyczące postępowania obywatela przed sądem i urzędem, własności, mieszkań, przestępczości, zatrudnienia, zadłużeń, roszczeń i zobowiązań finansowych, świadczeń i zasiłków oraz zdrowia.

Informujemy, że w Biurze Porad Obywatelskich we Wrocławiu obowiązują następujące zasady organizacyjne:

1. przed przyjściem do Biura Porad Obywatelskich prosimy przygotować i zabrać ze sobą wszystkie dokumenty, które są niezbędne do załatwienia sprawy,
2. aby uzyskać poradę, należy po otwarciu biura pobrać numerek na określoną godzinę,
3. numerki wydawane są tylko na bieżący dzień (nie można dokonać rezerwacji na dzień następny),
4.  przybycie przed otwarciem biura zwykle gwarantuje przyjęcie w bieżącym dniu (nie potrafimy jednak określić czasu oczekiwania, bo jest zmienny i zależy od ilości osób zainteresowanych wizytą w BPO),
5. ilość wydawanych numerków zależy od liczby doradców dyżurujących w danym dniu,
6. nie udzielamy porad podmiotom gospodarczym oraz porad dotyczących prawa podatkowego,
7. zasady przyjęć są jednakowe dla wszystkich osób

Porady udzielane są przez prawników oraz studentów prawa.